Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von Servio360, betrieben von [Firmenname und Rechtsform] („Servio360“), durch Kundinnen und Kunden („Kunden“) und Fachbetriebe („Betriebe“).

2. Was Servio360 tut

Servio360 vermittelt Sanierungsprojekte zwischen Kunden und geprüften Betrieben. Verträge über die Arbeiten selbst schließen Kunde und Betrieb direkt miteinander; Servio360 wird nicht Vertragspartei und schuldet keine Bau- oder Handwerksleistung.

3. Preisrahmen

Der angezeigte Preisrahmen ist ein unverbindlicher Richtwert auf Grundlage der Angaben des Kunden. Er ist kein Angebot und keine Zusage. Den Preis nennt der Betrieb nach der Prüfung vor Ort.

4. Für Kunden

• Die Nutzung ist für Kunden kostenlos.
• Projekte werden ab einem Auftragswert von 2.500 € vermittelt.
• Eine Anfrage geht an höchstens drei geprüfte Betriebe gleichzeitig. Kontaktdaten erhält ein Betrieb erst mit einer Terminbuchung des Kunden.
• Angaben müssen wahrheitsgemäß sein. Eine Anfrage kann jederzeit zurückgezogen werden.

5. Für Betriebe

• Betriebe werden erst nach Prüfung ihrer Nachweise freigeschaltet. Angaben und Nachweise müssen aktuell und richtig sein.
• Das Ansehen und Beantworten von Anfragen ist kostenlos.
• Bucht ein Kunde einen Vor-Ort-Termin bei einem Betrieb, fällt eine Vermittlungsgebühr von 1 % der Mitte des Preisrahmens an, mindestens 49 € und höchstens 249 € zzgl. gesetzlicher USt. Die Gebühr wird dem Betrieb vor der Buchung angezeigt und monatlich abgerechnet. Während der Startphase kann Servio360 auf die Gebühr verzichten; gebuchte Termine sind dann kostenlos.
• Unbeantwortete Anfragen gehen nach 24 Stunden an einen anderen Betrieb. Gebuchte Termine sind einzuhalten oder rechtzeitig mit dem Kunden abzustimmen.

6. Haftung

Servio360 haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Servio360 nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für die Leistungen der Betriebe haftet Servio360 nicht.

7. Kündigung

Beide Seiten können die Nutzung jederzeit beenden. Servio360 kann Konten bei Verstößen gegen diese Bedingungen sperren.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Ist ein Kunde Verbraucher, bleiben zwingende Schutzvorschriften seines Aufenthaltsstaates unberührt.